本文目录
- 铁路车站售票系统突发故障时车站的应急方案有哪些心得体会
- 简述自动售票系统层次结构及其作用
- 12306对网络售票系统进行了优化调整，和之前相比有什么不同
- 铁路12306对网络售票系统进行了优化调整，你如何看待新变化
- 自动售检票系统的功能
- 售票系统的系统功能及特点
- 景区票务系统，为什么被越来越多的景区选择
- 电子售票系统有什么优势
- 退票为啥要登录12306
- 福建省道路客运可以网上订票
铁路车站售票系统突发故障时车站的应急方案有哪些心得体会
车站售票系统故障，第一时间上报车站领导，上报上级领导启动车站应急售票系统。马上组织懂售票业务的客运员工，帮助旅客在手机上办理购票，退票，改签。现在手机购票，退票改签很方便。如果有旅客太多不会，或者必须在窗口购票退票改签，那就按应急售票流程为旅客办理。录好整个和旅客售票的过程，对旅客做好解释工作。心得体会，应急售票很少遇到，所以需要车站经常演练，让客运员工掌握应急售票时组织旅客的方法，让售票员熟练掌握应急售票流程。
简述自动售票系统层次结构及其作用
最高层（L0）是少量快速的CPU寄存器，CPU可以在一个时钟周期内访问他们。接下来是一个或多个小型到中型的基于SRAM高速缓存存储器。可以在几个CPU时间周期内访问他们。然后是基于DRAM的主存，可以在几十到几百个时钟周期内访问它们。接下来是慢速但是容量很大的本地磁盘。最后有些系统甚至包括一层附加到远程服务器上的磁盘要通过网络来访问他们。高速缓存存储器缓存了主存的指令和数据。而主存建立了散列表，用来缓存磁盘的逻辑块。磁盘又以文件的形式缓存了来自网络的数据。
12306对网络售票系统进行了优化调整，和之前相比有什么不同
票量充足时，60岁以上老人可以自动匹配下辅。
12306APP是中国铁路总公司在网络上发布信息的一个重要通道，也可以在这一APP上完成订票、退票，改签等系列操作，以及为他人订票等，给我们的出行带来更多方面与快捷。
12306从13年的12月开始正式上线运营，已经经历过多次的系统调整，到2020年12月，已经可以在这款APP上购买“计次定期票”了，给广大旅客带来极大的方便。
2021年3月12日，铁道部门又有了新消息，铁路12306的网络售票系统又进行了优化调整，就是如果在待售的票量充足的条件下60岁以上的老年人可以自动匹配安排下辅的位置。
老人出行更方便，定人更放心，优化更人性化。
而且如果同一单中有两名旅客的话，就会自动匹配两个相邻的位置，以便相互照顾，可以说是很人性化的，另外如有行动不便旅客可预约“定制化”服务。
这些都是为了照顾到老年人出行而优化的人性化服务，给老年人以及那些行动不便的人员出行提供了更多的方便，应该给其点赞。
12306APP上我也曾经订过票，之前也是可以做到在票量充足的情况下，自动识别60岁以上的老人，并可以自动匹配到下辅的位置，这个与之前并没有什么差别。
“定制化”服务搬到网上，更暖心。
我记得两年前订票的时候也是可以在同一单里有两个人的话也是可以安排到相邻的位置，以便两人可以有所照应，这与之前的操作也基本没太大的差异。
但我发现有所不同的是，如果你选择的是高铁票的话，票量充足的情况下，你是可以选择座位的，这个就比较人性化，这个是有所改进的，以前是无法选择的，只能是随机匹配的。
记得前两年，父亲生病回老家，需要特殊的“定制化”服务的时候根本只能到车站去联系相关人员，但是最后还是自己带上的轮椅，只是在进站的时候车站给提供了些便利。
但优化后的12306可以在网上直接预约“定制化”服务，只要在网站上填写好相关的信息，比如联系方式或者你所需要的服务，就可以了，真的非常人性化和方便。
铁路12306对网络售票系统进行了优化调整，你如何看待新变化
3月11日消息，铁路12306对网络售票系统进行了优化调整，在票量充足的情况下，能自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。如果是多人同行一份订单，系统也会自动分配相邻座位。车站都设有人工验证口，老年旅客不刷脸也可选择通过人工验证乘车。行动不便的旅客可以通过铁路12306APP、铁路12306客服电话、铁路12306微信公众号或小程序以及车站的爱心电话，预约重点旅客服务。
铁路12306对网络售票系统进行了优化调整，主要目的是为了让老年人和不使用智能手机的人群出门乘车更加便捷。
一、人性化服务首先，这种优化调整的主要目的是为了照顾到老年群体，是一种人性化服务。但是这种情况是有前提的，那就是票量充足，有余票的前提下，才能实现上述功能，然而如果遇到一些高峰时期，类似春运等客流高峰时，购票者还是很难实现“同行者邻座”或“老年人优先下铺”等期望。这时就可能需要上了车再找好心的旅客进行调换。
二、还可以考虑到特殊群体上述功能是十分好的，毕竟老年人腿脚不便，需要进行照顾。但是还可以更好，这里可以考虑到一些特殊群体，不应该只限于老年人，诸如像肢残、盲人还有一些急病旅客等等也可以实行这样的调整，毕竟要酌情考虑。铁路12306可以去自动识别，根据残疾证来进行这样的设计。
所以办法有很多，要面临的情况也有很多。要知道铁路12306购票系统一直受人诟病，如何去优化，去更好地服务人民群众，也是一门学问。任重道远。
自动售检票系统的功能
AFC系统是集计算机(大型数据库和网络等)、现代通信、自动控制、非接触式射频集成电路(integrated circuit, IC)卡、机电一体化、模式识别、传感、精密机械等多项高新技术于一一体的城市轨道交通收费系统。AFC 系统的使用，实现了对乘客车票的自动发售、检验等功能，还可以实现票款的计费、收取、统计的全过程自动化，可减少票务管理人员数量，提高地铁系统的运行效率和效益。AFC 系统还使乘车收费更加合理，减少现金流通，减少人工售检票的漏洞和弊端，避免售票/找零，方便乘客，增强客流分析预测的能力，以合理地调配车辆，提高了票务系统的工作效率，进而提高了运营公司的经营管理水平。票务管理各项工作是以自动售检票系统功能的实现为基础的。
售票系统的系统功能及特点
1 系统登录功能描述：售票员打开客户端系统后，需要输入正确的用户名和密码登录系统。售票员登录后，便可以进行售票、退票等等日常的售票业务。2 系统信息功能描述：显示本售票窗口可以销售的票种、以及已经录入票务系统的单位（旅行社）信息。3 销售功能描述：包括售票、退票、以及销售状况查询。4 打印设置功能描述：设置每个票种的打印信息以及打印机串口信息。 1.小键盘操作使用户操作起来更加简单、快捷，用户只需要简单的培训即可完成所有售票操作。2.条码门票打印模版设置灵活，方便用户为不同票种设置不同打印内容。3.兼容条码、IC/ID卡介质门票。4.售票员可以实时查询自己的门票销售状况，可以实时核对收款是否正确。5.售票员可以直接打印当日结帐表，杜绝了手工结帐可能出现的错误，提高了工作效率。6.售票金额及找零信息由系统自动计算，杜绝了售票员自己计算可能出现的错误。
景区票务系统，为什么被越来越多的景区选择
景区售检票系统到底能够帮助传统景区解决什么问题呢？
1、游客入园体验更顺畅
提高游客体验，是塑造景点新形象的切实举措。景区票务一站式管理，可以实现网上订票、现场取票、现场验票一体化，减少游客的排队购票与排队检票的时间，杜绝了人员拥挤产生的安全隐患，给游客留下第一好感，利于景区的口碑宣传。
2、防止人情票和假票蒙混入园，减少景区营收流失
认票不认人，是严格管理和堵塞漏洞的手段，从而减少假票或人情票等带来的门票销售收入的流失。据有些应用单位的统计，未安装电子门票系统前门票收入一般会有10%的损失，若年客流量在100万人、平均票价30元，那么通过安装我司所提供的景区售检票管理系统，在堵塞漏洞方面的收益可达300万元。
3、严格财务管理和数据分析，避免财务统计漏洞
及时、完整、准确地提供各项与票务相关的数据，对售票和检票过程进行精准监管，跟踪每一张门票去向，杜绝财务漏洞造成的经济损失。同时，提供准确详细的数据和报表分析，景区售票财务报表仅需下载，规避内部人员作弊行为，为领导日常业务管理和项目营销决策提供科学依据。
4、实时客流量监控，引导游客安全游览
通过景区售检票管理系统，获取实时动态的售票销售收入数据和检票入园的客流量数据，特别是空间有限的封闭场所或游客集中的热门景区，需要实时监控，合理引导，以免出现安全责任事故。
电子售票系统有什么优势
我来给你推荐一家票务系统公司，首先你要了解票务系统分几大类，景区票务系统有窗口售票系统、自助售取票系统、手持机售取票系统、小程序售取票系统、分销系统、其中这些系统都可以相互连通。
我们景区目前用的是一家武汉票务公司的票务系统，名字叫易买票票务系统，系统中就集合了以上全部系统，以前一直是线下人工售票，检票靠人工来识别，经常碰到假票、人情票、黄牛等，去年领导下定决心发展智慧票务系统，找了很多家公司进行沟通票务系统，有的不支持分销，有的没有线上对接，最终通过朋友推荐易买票票务系统，经过了解后对我们景区比较适用，最终确定这家公司对接票务系统。
选择票务系统不仅仅是看哪家公司便宜，而是要看什么票务系统适合，如果仅仅看中便宜最终得不偿失的还是自己，因为每家公司的票务系统都不一样，花了差不多的价格对接了不合适的票务系统，到最后发现很多功能都没有，进去最终还是要单独去对接其他的平台，多花的时间跟金钱是无法预估的，这也是给同样是景区运营者的忠告。
选择票务系统一定要选择能灵活拓展的票务系统，这样即使目前景区用不到某些功能，随着互联网时代的发展，后续肯定会用到，不要觉得便宜，反正这些功能我现在不需要而去忽略，对长期运营景区不理。
其实很多票务公司都是在自己成型的票务系统中去跟景区推销，这些是不可取的，我推荐的这家公司最大好处是替我们考虑了很多我们没有想到的问题，这也是为什么我极力推荐的原因，其实我当时也对票务系统一知半解，通过易买票工作人员的细心讲解，让我了解了很多我们景区存在的问题，还有很多我们没有考虑到的功能，都替我们想到了，这样的票务公司才是真正为景区服务的好公司，说了这么多只想让同是进去运营者，老板们了解怎么选择票务系统，也少踩坑，如果觉得我的回答不错，请给我点赞！！全手打不易！！！
退票为啥要登录12306
摘要12306网站是唯一铁路客运售票系统，购票人购票必须在12306网站进行身份证验证通过后，才能在网上订票。其他的旅游网站售火车票都必须进入12306网站才可以获取车票。所以在携程网或其他售票网站订票都必须登陆12306网站的账号密码，才可以进行退票操作。
咨询记录 · 回答于2021-09-27
退票为啥要登录12306
12306网站是唯一铁路客运售票系统，购票人购票必须在12306网站进行身份证验证通过后，才能在网上订票。其他的旅游网站售火车票都必须进入12306网站才可以获取车票。所以在携程网或其他售票网站订票都必须登陆12306网站的账号密码，才可以进行退票操作。
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福建省道路客运可以网上订票
福建省道路客运网上售票系统于2014年9月25日上线试运行。全省110个汽车客运站开通联网售票功能，网上发售省内各地之间及省内发往全国各地的汽车票，最长预售天数为30日（联网车站、预售天数等相关信息详见售票网站的“车站查询”版块）。部分客运站接口还在联调中，联调完成后将陆续开放，联调中的车站暂无法查询及购票。公众可登陆www.968980.cn网站在线查询或购买汽车票，票款通过网银支付。网上购票不向公众加收任何费用。试运行期间，系统暂不支持网上退票功能，请谨慎购票，如需退票，请至乘车客运站点窗口取票后再进行退票，给您造成的不便，敬请谅解。
