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有没有什么书能学习到营销
我认为做销售他是一个系统的过程，从想要购买你产品的客户从不知道你，到认识你，在到认可你，在到购买你的产品，在到帮你介绍更多的客户或者重复购买你的产品。所以必须把影响这个过程中的相关因素掌握了，才能更好让这个过程顺利进行下去。
所以一般要从销售礼仪，心态，客户心理，介绍产品，定位客户，寻找客户，跟进客户，取得客户信任，成交客户，服务客户等方面进行学习。当然刚开始不需要掌握的太深，只要掌握核心的要素，就可以很好的实施这个过程，当自己经过不断尝试后，在不断完善。
而目前市场上的不少书偏向于理论讲解，同时比较深奥，不够简单，不够实用，不够快速持续。最主要的是不成系统。要实现这个过程，目前需要花费大量的时间，看很多的书才能把这个过程了解。太耽误时间。
如果你想短时间内快速掌握精髓，快速去使用，建议你看《销售的金钥匙》这本书
它详细介绍了整个过程。大家可以百度搜索销售的金钥匙详细了解下。并且这本书是专门针对销售新手，一看就懂，同时还举了大量的案例来方便更深入理解。总之为销售新手讲述一套最简单，实用，低成本，快速持续提升销售业绩的流程和方法。无论你什么基础，无论你从事什么行业，按部就班就能快速持续提升销售业绩。
外推营销与集客营销的区别
从概念上理解：
集客营销是Inbound，发布有益的内容吸引用户，有点守株待兔的意思，并非狂轰滥炸通过电话邮件短信告知用户我们产品/服务如何如何；
相反，和集客营销相比，楼主提到的外推营销是Outbound，推播式营销，称之为整合其实无非是把各种工具和渠道放在一起，核心思想还是主动式的外推。
从营销方式上理解：
集客营销三步走：吸引（attract）、转化（convert）和提升（grow），其实Inbound的重点是在convert阶段，陌生访客到最终转化为顾客一般要经过如下过程：visitors--prospect--lead--customer，如何能够促使访客一步步最终转化为sales--ready？集客营销认为通过更深层次的、教育性的、更有益的内容进一步吸引用户一步步走向转化。
比如visitors阶段，公司发布一些行业权威指南，电子书加以吸引；prospect阶段，公司发布最佳实践和案例；lead阶段就需要实实在在的offer了，这个时候需要salesrep的介入；当然说道customer的后期还有可能repeatpurchase，这个后面再谈。
集客营销在战略上提高了营销部门在整个组织结构中的作用，在营销层面上和潜客建立了一种新的关系，以及集客式的建立信任的程序，被培育过的潜客当需求来临时会主动联系企业。
在销售层面上，销售的压力被分担了很多，只需要接触被培育过的合格线索，这样工作效率会大大提升，为公司带来更高的收入。
最后插一句，inboundmarketing在国外已经被证明是成功的可行的，但在国内目前还难成气候，原因很复杂，相信看了我前面的描述，国内的marketers应该能感觉到难点在哪。
市场营销是不是就是推销
市场营销和推销之间还是有很大的区别的。
首先从时间先后顺序来说吧：市场营销在前，推销在后。
从解决问题的角度来说：市场营销是整个解决方案，而推销只是执行的那一步。
比如说，卖洗发水
市场营销指的是：洗发水的定位，传播体系设计，宣传渠道的选择到最后销售效果的检验、问题反馈、客服处理等一系列过程
而推销，仅仅指的是从你接触客户的那时候开始到客户离开中间这一段。
推销重结果，市场营销重思维，集约化解决大规模问题，而不是某一个问题。
推销是点，市场营销是面。
