在线考试系统软件（谁可以介绍下在线考试系统吗求介绍）

本文目录

• 谁可以介绍下在线考试系统吗求介绍
• 可以多人使用的在线考试系统，人数多需要稳定的考试系统
• 有没有在微信上使用的在线考试系统
• 有在线考试的平台吗
• 你们学校线上考试用什么平台软件或系统
• 求推荐求推荐，在线考试系统
• 软件系统测试报告怎么写
• 软件测试报告（范文）
• 在线考试系统的非功能性需求需要从哪几方面入手具体内容

谁可以介绍下在线考试系统吗求介绍

推荐使用考试云在线考试系统，该系统是集考生信息管理、在线题库、网上考试、练习于一体的网络考试软件，系统采用了Web架构，能适用于局域网和互联网，帮助用户快速组卷、创建考试、布置线上练习作业等。主要功能如下

1、支持自主添加考生信息或使用Excel模板批量导入考生信息，支持不限层级创建组织架构。

2、支持可视化批量新增试题，支持word、Excel、TXT导题模板一键导入试题；导入试题时，系统会自动检测相似题目和试题格式，并给出相应的提示，避免试题的重复录入。

3、支持快速创建试卷，有固定试卷、抽题试卷、随机试卷三种试卷类型。

固定试卷：在创建试卷的时候，需要手动从题库中挑选固定的题目添加到试卷中或者手动上传导入试题。

随机试卷：可实现并创建任意组合的随机抽题策略，可按试题抽题分类、题型、试题难度系数设置随机抽题规则。

抽题试卷：可以创建抽题策略,给定试题容器，按试题难易度设置抽题数量，从中抽题生成试卷。

4、支持考试时间、考试次数、试题保密和考试模拟环境设置等参数设置；同时也非常注重在线考试的公平性有多种反作弊的方式。

5、系统能自动阅卷和人工阅卷这两种评卷方式，对于主观题，在自动阅卷时可以设置得分点和关键词判分的规则。

6、系统能将考试成绩、用时、正确率、得分率、排名、应参加人数、缺考人数、最高分、平均分、试题答题次数、错题率等数据进行统计分析，并形成多维的考试报表。

可以多人使用的在线考试系统，人数多需要稳定的考试系统

可以试试考试云在线考试系统，采用高可用的分布式架构，拥有超强的考试并发负载能力，并且有过60万人同时在线答题的案例经验，能够支持多场考试同时顺畅进行，可以满足题主需求。主要功能如下。

1、题库：支持Word、Excel、记事本(Txt)等模板批量导入试题，也支持用系统里面自带的器可视化导入试题。试题题库支持无限层级分类，方便进行试题资源的整理。

2、授权方式：支持免登陆、口令、免登陆+口令、账号密码等四种参加考试的授权方式。

3、组卷：支持固定试卷，随机试卷，抽题试卷三种试卷类型。其中，固定试卷是指由出卷人手动选择试题，考试时所有考生的题目都是相同的，适合正式的考试。抽题组卷和随机试卷是指在试题库内，抽取指定数量的试题，然后系统进行随机的抽题组卷。

4、考试设置：支持考试时间、考试次数、防作弊、试题保密和考试模拟环境设置等参数设置；

5、阅卷：考试云在线考试系统，不仅支持手工阅卷，还支持系统自动阅卷。两种阅卷模式相结合，不论是主观题，还是客观题，都能够在系统内完成阅卷。

6、考试系统将会通过搜集用户产生的数据，并进行整理和分析，形成考试数据报表。

• 考生成绩：可以查看所有员工的考试分数、考试用时、正确率、得分率、排名、切屏次数、考试方式等。
• 成绩统计：可以查看考试应参加人数、已参加人数、缺考人数、及格人数、不及格人数、最高分、平均分等。
• 部门统计：可以查看每个部门/班级的总体情况，如应参加人数、实际参加人数、参考率、及格人数、及格率、最高分、最低分、平均分等。
• 答题统计：分析试题答题次数、答错次数、错题率、答对次数、答对率以及试题每个选项的选中次数等。

有没有在微信上使用的在线考试系统

考试云在线考试系统，支持微信上使用，微信上参与答题，在线学习。考生只要通过扫描二维码或打开链接，或者进入考试云微信小程序，就可以随时随地参加考试、练习。还有独立的考生中心入口可以和微信公众号、钉钉或企业App进行集成来统一考生入口。

1，快速导入试题，组建题库系统。

用户可以使用Excel、Word、Txt模板一键导入试题，其中word模板还可以直接导入图片。

系统还自带器，可以选择直接在系统自带的器里单个新增试题，也可以选择批量新增试题。可视化的批量新增试题，更加的方便、快速、简洁。

支持多样化的试题类型，可以导入单选题、多选题、判断题、填空题、问答题，也可以导入论述题 、材料题及阅读理解等组合题型，所有题型都支持上传图片、视频、音频。

2，创建试卷，填写比赛的名称、注意事项等信息，选择考生参加比赛的方式和需要填写的个人信息（支持免登录、口令、免登录+口令、账号密码四种参加方式）。

3、考试云有固定试卷、随机试卷和抽题试卷三种组卷模式可以选择，选择好组卷模式后，只需从题库中选择试题设计试卷即可。

4、设计好试卷后，设定好考试时间、答题时间、考试的次数、试卷模式等模拟竞赛场景的配置项，即可发布在线竞答了。考试云对于竞答模式，不仅有限时答题模式，还有闯关答题模式，可以根据自己的业务需求进行选择:

* 限时答题：可设置每道试题的作答时长，超过设置时间自动进入下一题，不可回退查看之前的试题。

* 闯关答题：可设置答错多少道试题，结束答题并强制交卷。答题时只允许往后继续作答，不可回退，答错超过设置的试题数，系统会强制交卷。

5，考生使用微信扫码，或者点击链接进入参加考试，系统能够自动阅卷判分，并将答题的成绩、用时、排名、最高分、最低分、平均分、通过率、参考率等数据进行统计与分析，形成多维度的报表。

有在线考试的平台吗

在市面上有很多不同的在线考试平台，学校也使用的职教考试的系统平台。

我可以向您推荐企慧通的在线考试系统，用最精简的界面做出最齐全的功能模块。让您在平台上考试方便便捷。

在线考试系统功能有在线考试、知识共享、在线练习、模拟考试、统计分析等与考试相关的功能模块。

相对于传统考试来说：

1）方便快捷，省时省力

不受时间地点的限制，通过设备随时随地考试

2）成本不高，有效提高效率

通过企慧通在线考试系统发布考试试题试卷等等，批量导入或单题导入即可

3）评卷方便，耗时短

通过平台智能评卷，大大减少了评卷时间，考完即可获得数据信息，省时省力

4）大数据时代，精确统计报表

平台可迅速统计出（考试成绩、考试次数、缺考未考人数、错题分析、考生个人走势分析等等）不再大量统计

你们学校线上考试用什么平台软件或系统

我们学校给学生用的是考试云在线考试软件，可以线上考试，做练习和培训学习，使用起来比较简单，页面很清晰，网页注册一个账号 就可以用了，不需要下载软件，可以在PC端，移动端使用。下面给大家简单介绍一下这款考试软件的功能

一、 考生管理

考试云的考生管理模块，对考生账号信息进行统一管理，如考生账号、密码、所属部门等考生信息。其中所属组织部门可以无限层级部门或岗位分类创建，从而组建组织架构，构建企业部门和岗位体系。

• 单个新增：在新增界面输入考生账号信息，如账号、姓名、部门，这里的所属部门选择班级，如果是企业可以按岗位选择。
• 模板新增：提供两种考生导入模板，一种是标准模板：只包含账号、姓名、密码、所属部门(岗位)等一些关键信息。另一种是完整模板：完整模板除包括标准模板所有字段外，还包括一些考生辅助信息，如考生联系方式、手机、电话、性别 、证件号码等。

二，试题库管理

• 支持多种题型，选择题，判断题，填空题和问答题，也支持复杂题型比如组合题，论述题，阅读理解等题型
• 三种导题方式，单个新增试题，批量可视化新增试题，模板（excel/word/txt)一键导入试题。
• 可以创建无线层级的分类。
• 批量修改试题，删除试题，导出试题的操作。

三，报表管理

• 考生成绩：可以查看所有员工的考试分数、考试用时、正确率、得分率、排名、切屏次数、考试方式等。
• 成绩统计：除了能够查看考试应参加人数、已参加人数、缺考人数、及格人数、不及格人数、最高分、平均分等数据，还有多种排名方式可以选择。
• 部门统计：可以查看每个部门/班级的总体情况，如应参加人数、实际参加人数、参考率、及格人数、及格率、最高分、最低分、平均分等。

求推荐求推荐，在线考试系统

考试宝稳定智能的在线考试系统，多种组卷方式，试卷和考生信息严格保密；防作弊设置、自动阅卷判分，成绩排名和错题分析；经第三方机构鉴定，可支持3万人同时在线考试。

考试宝免费学习考试组卷等功能的网络服务解决方案。提供在线学习、考试、组卷相关的服务，主要包括：为用户提供高质量的题库内容，简单智能的题库导入功能，完善的学习系统。涵盖了在线学习管理、在线考试系统、组卷题库管理系统等系列问题的解决方案。从而让学习考试变得更高效方便。

考试宝是可以自己导入题库的软件，支持电脑端网站和手机APP上导入哦，支持Excel和Word文档一键导入，每次导入几千题没有任何问题，还支持随机抽题在线考试，试卷也可以导出的哦，还可以把导入的Word/Excel相互转换。

考试宝 - 可以导入题库的在线考试刷题学习平台www.zaixiankaoshi.com

第一步、登录考试宝，点击【考试管理】，右上角点击【新增考试】

第二步、输入试卷名称

第三步、选择题库（如果是免费会员，只能选择一个题库；付费会员可以同时选择多个题库），选择好后，点击下一步

第四步、选择试题，选择试题有三个模式：

①随机选题：可以从单个或多个题库中，选取一定数量的试题，组成试卷，每个人看到的试题一样；

②顺序选题：从指定的试题序号中，选取试题，练习更有针对性；

③手动选题：可以从单个或多个题库中，根据试题难易度、章节所属、题库、出题次数进行手动选题；

④章节选题：可以根据题库章节进行随机选题；

选择好题型后，跳出该题型下的试题列表，点击红框部分选择试题即可。

选择好试题后，添加试题分值（可以单题设置，也可以批量设置），右侧分数设置，可以查看试卷总分和总题数。

第五步、配置考试要求，可以配置考试时间、时长、及格、考试登录方式、交卷次数等

第六步、点击发布后，获取考试链接或者考试二维码，考试发布完成。

软件系统测试报告怎么写

摘要
测试报告是把测试的过程和结果写成文档，并对发现的问题和缺陷进行分析，为纠正软件的存在的质量问题提供依据，同时为软件验收和交付打下基础。本文提供测试报告模板以及如何编写的实例指南。
关键字
测试报告 缺陷
正文
测试报告是测试阶段最后的文档产出物，优秀的测试经理应该具备良好的文档编写能力，一份详细的测试报告包含足够的信息，包括产品质量和测试过程的评价，测试报告基于测试中的数据采集以及对最终的测试结果分析。
下面以通用的测试报告模板为例，详细展开对测试报告编写的具体描述。
PARTⅠ 首页
0.1页面内容：
密级
通常，测试报告供内部测试完毕后使用，因此密级为中，如果可供用户和更多的人阅读，密级为低，高密级的测试报告适合内部研发项目以及涉及保密行业和技术版权的项目。
XXXX项目/系统测试报告
报告编号
可供索引的内部编号或者用户要求分布提交时的序列号
部门经理 ______项目经理______
开发经理______测试经理______
XXX公司 XXXX单位 （此处包含用户单位以及研发此系统的公司）
XXXX年XX月XX日
0.2格式要求：
标题一般采用大体字（如一号），加粗，宋体，居中排列
副标题采用大体小一号字（如二号）加粗，宋体，居中排列
其他采用四号字，宋体，居中排列
0.3版本控制：
版本 作者 时间 变更摘要
新建/变更/审核
PARTⅡ 引言部分
1.1编写目的
本测试报告的具体编写目的，指出预期的读者范围。
实例：本测试报告为XXX项目的测试报告，目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果，描述系统是否符合需求（或达到XXX功能目标）。预期参考人员包括用户、测试人员、、开发人员、项目管理者、其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理。
提示：通常，用户对测试结论部分感兴趣，开发人员希望从缺陷结果以及分析得到产品开发质量的信息，项目管理者对测试执行中成本、资源和时间予与重视，而高层经理希望能够阅读到简单的图表并且能够与其他项目进行同向比较。此部分可以具体描述为什么类型的人可参考本报告XXX页XXX章节，你的报告读者越多，你的工作越容易被人重视，前提是必须让阅读者感到你的报告是有价值而且值得浪费一点时间去关注的。
1.2项目背景
对项目目标和目的进行简要说明。必要时包括简史，这部分不需要脑力劳动，直接从需求或者招标文件中拷贝即可。
1.3系统简介
如果设计说明书有此部分，照抄。注意必要的框架图和网络拓扑图能吸引眼球。
1.4术语和缩写词
列出设计本系统/项目的专用术语和缩写语约定。对于技术相关的名词和与多义词一定要注明清楚，以便阅读时不会产生歧义。
1.5参考资料
1．需求、设计、测试用例、手册以及其他项目文档都是范围内可参考的东东。
2．测试使用的国家标准、行业指标、公司规范和质量手册等等
PARTⅢ 测试概要
测试的概要介绍，包括测试的一些声明、测试范围、测试目的等等，主要是测试情况简介。（其他测试经理和质量人员关注部分）
2.1测试用例设计
简要介绍测试用例的设计方法。例如：等价类划分、边界值、因果图，以及用这类方法(3-4句)。
提示：如果能够具体对设计进行说明，在其他开发人员、测试经理阅读的时候就容易对你的用例设计有个整体的概念，顺便说一句，在这里写上一些非常规的设计方法也是有利的，至少在没有看到测试结论之前就可以了解到测试经理的设计技术，重点测试部分一定要保证有两种以上不同的用例设计方法。
2.2测试环境与配置
简要介绍测试环境及其配置。
提示：清单如下，如果系统/项目比较大，则用表格方式列出
数据库服务器配置
CPU：
内存：
硬盘：可用空间大小
操作系统：
应用软件：
机器网络名：
局域网地址：
应用服务器配置
…….
客户端配置
…….
对于网络设备和要求也可以使用相应的表格，对于三层架构的，可以根据网络拓扑图列出相关配置。
2.3测试方法(和工具)
简要介绍测试中采用的方法(和工具)。
提示：主要是黑盒测试，测试方法可以写上测试的重点和采用的测试模式，这样可以一目了然的知道是否遗漏了重要的测试点和关键块。工具为可选项，当使用到测试工具和相关工具时，要说明。注意要注明是自产还是厂商，版本号多少，在测试报告发布后要避免大多工具的版权问题。

软件测试报告（范文）

测试数据测试项总数 0 PASS 0 PASS率 #DIV/0! FAIL 0 FAIL率 #DIV/0! 严重度——高 0 其中：高-- #DIV/0! 严重度——中 0 中-- #DIV/0! 严重度——低 0 低-- #DIV/0! 测试项编号 测试项 通过与否 问题描述 问题严重度注： 问题严重度的界定：高——导致系统死机或后续部分测试项功能不能实现；中——影响该部分的测试功能的完整性且急需解决；低——仅属于系统中的小bug，或根据测试过程发现的需要调整的部分，但并非急需解决。

在线考试系统的非功能性需求需要从哪几方面入手具体内容

分析一下需求的具体内容：
·业务需求——反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求，通常在项目定义与范围文档中予以说明。
·用户需求——描述了用户使用产品必须要完成的任务，这在使用实例或方案脚本中予以说明。
·功能需求——定义了开发人员必须实现的软件功能，使用户利用系统能够完成他们的任务，从而满足了业务需求。

·非功能性的需求——描述了系统展现给用户的行为和执行的操作等，它包括产品必须遵从的标准、规范和约束，操作界面的具体细节和构造上的限制。
·需求分析报告——报告所说明的功能需求充分描述了软件系统所应具有的外部行为。“需求分析报告”在开发、测试、质量保证、项目管理以及相关项目功能中起着重要作用。
在实际需求分析过程中，以上两种客户可能都觉得没有时间与需求分析人员讨论，有时客户还希望分析人员无须讨论和编写需求说明就能说出用户的需求。除非遇到的需求极为简单；否则不能这样做。如果您的组织希望软件成功，那么必须要花上数天时间来消除需求中模糊不清的地方和一些使开发者感到困惑的方面。 优秀的软件产品建立在优秀的需求基础之上，而优秀的需求源于客户与开发人员之间有效的交流和合作。只有双方参与者都明白自己需要什么、成功的合作需要什么时，才能建立起一种良好的合作关系
客户的需求观
客户与开发人员交流需要好的方法。下面建议20条法则，客户和开发人员可以通过评审以下内容并达成共识。如果遇到分歧，将通过协商达成对各自义务的相互理解，以便减少以后的磨擦（如一方要求而另一方不愿意或不能够满足要求）。
1、 分析人员要使用符合客户语言习惯的表达
需求讨论集中于业务需求和任务，因此要使用术语。客户应将有关术语（例如：采价、印花商品等采购术语）教给分析人员，而客户不一定要懂得计算机行业的术语。
2、分析人员要了解客户的业务及目标
只有分析人员更好地了解客户的业务，才能使产品更好地满足需要。这将有助于开发人员设计出真正满足客户需要并达到期望的优秀软件。为帮助开发和分析人员，客户可以考虑邀请他们观察自己的工作流程。如果是切换新系统，那么开发和分析人员应使用一下目前的旧系统，有利于他们明白目前系统是怎样工作的，其流程情况以及可供改进之处。
3、 分析人员必须编写软件需求报告
分析人员应将从客户那里获得的所有信息进行整理，以区分业务需求及规范、功能需求、质量目标、解决方法和其他信息。通过这些分析，客户就能得到一份“需求分析报告”，此份报告使开发人员和客户之间针对要开发的产品内容达成协议。报告应以一种客户认为易于翻阅和理解的方式组织编写。客户要评审此报告，以确保报告内容准确完整地表达其需求。一份高质量的“需求分析报告”有助于开发人员开发出真正需要的产品。
4、 要求得到需求工作结果的解释说明
分析人员可能采用了多种图表作为文字性“需求分析报告”的补充说明，因为工作图表能很清晰地描述出系统行为的某些方面，所以报告中各种图表有着极高的价值；虽然它们不太难于理解，但是客户可能对此并不熟悉，因此客户可以要求分析人员解释说明每个图表的作用、符号的意义和需求开发工作的结果，以及怎样检查图表有无错误及不一致等。
5、 开发人员要尊重客户的意见
如果用户与开发人员之间不能相互理解，那关于需求的讨论将会有障碍。共同合作能使大家“兼听则明”。参与需求开发过程的客户有权要求开发人员尊重他们并珍惜他们为项目成功所付出的时间，同样，客户也应对开发人员为项目成功这一共同目标所做出的努力表示尊重。
6、 开发人员要对需求及产品实施提出建议和解决方案
通常客户所说的“需求”已经是一种实际可行的实施方案，分析人员应尽力从这些解决方法中了解真正的业务需求，同时还应找出已有系统与当前业务不符之处，以确保产品不会无效或低效；在彻底弄清业务领域内的事情后，分析人员就能提出相当好的改进方法，有经验且有创造力的分析人员还能提出增加一些用户没有发现的很有价值的系统特性。
7、 描述产品使用特性
客户可以要求分析人员在实现功能需求的同时还注意软件的易用性，因为这些易用特性或质量属性能使客户更准确、高效地完成任务。例如：客户有时要求产品要“界面友好”或“健壮”或“高效率”，但对于开发人员来讲，太主观了并无实用价值。正确的做法是，分析人员通过询问和调查了解客户所要的“友好、健壮、高效所包含的具体特性，具体分析哪些特性对哪些特性有负面影响，在性能代价和所提出解决方案的预期利益之间做出权衡，以确保做出合理的取舍。
8、 允许重用已有的软件组件
需求通常有一定灵活性，分析人员可能发现已有的某个软件组件与客户描述的需求很相符，在这种情况下，分析人员应提供一些修改需求的选择以便开发人员能够降低新系统的开发成本和节省时间，而不必严格按原有的需求说明开发。所以说，如果想在产品中使用一些已有的商业常用组件，而它们并不完全适合您所需的特性，这时一定程度上的需求灵活性就显得极为重要了。
9、 要求对变更的代价提供真实可靠的评估
有时，人们面临更好、也更昂贵的方案时，会做出不同的选择。而这时，对需求变更的影响进行评估从而对业务决策提供帮助，是十分必要的。所以，客户有权利要求开发人员通过分析给出一个真实可信的评估，包括影响、成本和得失等。开发人员不能由于不想实施变更而随意夸大评估成本。
10、 获得满足客户功能和质量要求的系统
每个人都希望项目成功，但这不仅要求客户要清晰地告知开发人员关于系统“做什么”所需的所有信息，而且还要求开发人员能通过交流了解清楚取舍与限制，一定要明确说明您的假设和潜在的期望，否则，开发人员开发出的产品很可能无法让您满意。
11、 给分析人员讲解您的业务
分析人员要依靠客户讲解业务概念及术语，但客户不能指望分析人员会成为该领域的专家，而只能让他们明白您的问题和目标；不要期望分析人员能把握客户业务的细微潜在之处，他们可能不知道那些对于客户来说理所当然的“常识”。
12、 抽出时间清楚地说明并完善需求
客户很忙，但无论如何客户有必要抽出时间参与“头脑高峰会议”的讨论，接受采访或其他获取需求的活动。有些分析人员可能先明白了您的观点，而过后发现还需要您的讲解，这时请耐心对待一些需求和需求的精化工作过程中的反复，因为它是人们交流中很自然的现象，何况这对软件产品的成功极为重要。
13、 准确而详细地说明需求
编写一份清晰、准确的需求文档是很困难的。由于处理细节问题不但烦人而且耗时，因此很容易留下模糊不清的需求。但是在开发过程中，必须解决这种模糊性和不准确性，而客户恰恰是为解决这些问题作出决定的最佳人选，否则，就只好靠开发人员去正确猜测了。
在需求分析中暂时加上“待定”标志是个方法。用该标志可指明哪些是需要进一步讨论、分析或增加信息的地方，有时也可能因为某个特殊需求难以解决或没有人愿意处理它而标注上“待定”。客户要尽量将每项需求的内容都阐述清楚，以便分析人员能准确地将它们写进“软件需求报告”中去。如果客户一时不能准确表达，通常就要求用原型技术，通过原型开发，客户可以同开发人员一起反复修改，不断完善需求定义。
14、 及时作出决定
分析人员会要求客户作出一些选择和决定，这些决定包括来自多个用户提出的处理方法或在质量特性冲突和信息准确度中选择折衷方案等。有权作出决定的客户必须积极地对待这一切，尽快做处理，做决定，因为开发人员通常只有等客户做出决定才能行动，而这种等待会延误项目的进展。
15、 尊重开发人员的需求可行性及成本评估
所有的软件功能都有其成本。客户所希望的某些产品特性可能在技术上行不通，或者实现它要付出极高的代价，而某些需求试图达到在操作环境中不可能达到的性能，或试图得到一些根本得不到的数据。开发人员会对此作出负面的评价，客户应该尊重他们的意见。
16、 划分需求的优先级
绝大多数项目没有足够的时间或资源实现功能性的每个细节。决定哪些特性是必要的，哪些是重要的，是需求开发的主要部分，这只能由客户负责设定需求优先级，因为开发者不可能按照客户的观点决定需求优先级；开发人员将为您确定优先级提供有关每个需求的花费和风险的信息。 在时间和资源限制下，关于所需特性能否完成或完成多少应尊重开发人员的意见。尽管没有人愿意看到自己所希望的需求在项目中未被实现，但毕竟是要面对现实，业务决策有时不得不依据优先级来缩小项目范围或延长工期，或增加资源，或在质量上寻找折衷。
17、 评审需求文档和原型
客户评审需求文档，是给分析人员带来反馈信息的一个机会。如果客户认为编写的“需求分析报告”不够准确，就有必要尽早告知分析人员并为改进提供建议。更好的办法是先为产品开发一个原型。这样客户就能提供更有价值的反馈信息给开发人员，使他们更好地理解您的需求；原型并非是一个实际应用产品，但开发人员能将其转化、扩充成功能齐全的系统。
18、 需求变更要立即联系
不断的需求变更，会给在预定计划内完成的质量产品带来严重的不利影响。变更是不可避免的，但在开发周期中，变更越在晚期出现，其影响越大；变更不仅会导致代价极高的返工，而且工期将被延误，特别是在大体结构已完成后又需要增加新特性时。所以，一旦客户发现需要变更需求时，请立即通知分析人员。
19、 遵照开发小组处理需求变更的过程
为将变更带来的负面影响减少到最低限度，所有参与者必须遵照项目变更控制过程。这要求不放弃所有提出的变更，对每项要求的变更进行分析、综合考虑，最后做出合适的决策，以确定应将哪些变更引入项目中。

20、 尊重开发人员采用的需求分析过程
软件开发中最具挑战性的莫过于收集需求并确定其正确性，分析人员采用的方法有其合理性。也许客户认为收集需求的过程不太划算，但请相信花在需求开发上的时间是非常有价值的；如果您理解并支持分析人员为收集、编写需求文档和确保其质量所采用的技术，那么整个过程将会更为顺利。
“需求确认”意味着什么
在“需求分析报告”上签字确认，通常被认为是客户同意需求分析的标志行为，然而实际操作中，客户往往把“签字”看作是毫无意义的事情。“他们要我在需求文档的最后一行下面签名，于是我就签了，否则这些开发人员不开始编码。”
这种态度将带来麻烦，譬如客户想更改需求或对产品不满时就会说：“不错，我是在需求分析报告上签了字，但我并没有时间去读完所有的内容，我是相信你们的，是你们非让我签字的。”
同样问题也会发生在仅把“签字确认”看作是完成任务的分析人员身上，一旦有需求变更出现，他便指着“需求分析报告”说：“您已经在需求上签字了，所以这些就是我们所开发的，如果您想要别的什么，您应早些告诉我们。”
这两种态度都是不对的。因为不可能在项目的早期就了解所有的需求，而且毫无疑问地需求将会出现变更，在“需求分析报告”上签字确认是终止需求分析过程的正确方法，所以我们必须明白签字意味着什么。

对“需求分析报告”的签名是建立在一个需求协议的基线上，因此我们对签名应该这样理解：“我同意这份需求文档表述了我们对项目软件需求的了解，进一步的变更可在此基线上通过项目定义的变更过程来进行。我知道变更可能会使我们重新协商成本、资源和项目阶段任务等事宜。”对需求分析达成一定的共识会使双方易于忍受将来的摩擦，这些摩擦来源于项目的改进和需求的误差或市场和业务的新要求等。 需求确认将迷雾拨散，显现需求的真面目，给初步的需求开发工作画上了双方都明确的句号，并有助于形成一个持续良好的客户与开发人员的关系，为项目的成功奠定了坚实的基础。 希望可以帮到你.!